площадки с напоминаниями о визите и предоплате;
Возможности
Уведомления и напоминания для бронирований
Bookvero помогает не терять важные действия по броням: подтверждения, напоминания, переносы, оплаты и внутренние уведомления для команды.
Уведомления как часть процесса
Когда бронирования ведутся вручную, часть уведомлений неизбежно теряется. Клиенту забыли напомнить о визите, администратор не увидел перенос, владелец поздно узнал о проблеме с оплатой.
Bookvero делает уведомления частью рабочего процесса, чтобы важные события по броням не зависели только от памяти администратора.
Как это выглядит в продукте
Подтверждения, переносы и сигналы по оплате остаются у брони, а не в памяти администратора.
- Подтверждение брони
- Напоминания клиенту
- Уведомления администратору
- Изменения по брони, переносы и отмены
Итог для команды
Что меняется после запуска
Bookvero собирает действия в одном кабинете, чтобы администратор и владелец видели одну картину дня.
команды администраторов с переносами и отменами;
бизнесы, где важны сигналы по оплате, а не только чат.
Часто задаваемые вопросы
Заменяет ли Bookvero мессенджеры?
Нет. Клиенты могут писать в привычных каналах, но ключевые статусы и напоминания не должны теряться в переписке.
Какие события можно отслеживать?
Подтверждения, переносы, оплаты и внутренние сигналы для команды рядом с бронью в кабинете.
Нужны ли уведомления при онлайн-записи?
Да, новая заявка должна попадать в рабочий день администратора, а не теряться в чате.
Какие каналы уведомлений доступны?
Сейчас в продукте: in-app уведомления и email при настроенной отправке. SMS и массовые рассылки в VK или MAX не входят в базовый пилот.
01Заменяет ли Bookvero мессенджеры?
Нет. Клиенты могут писать в привычных каналах, но ключевые статусы и напоминания не должны теряться в переписке.
02Какие события можно отслеживать?
Подтверждения, переносы, оплаты и внутренние сигналы для команды рядом с бронью в кабинете.
03Нужны ли уведомления при онлайн-записи?
Да, новая заявка должна попадать в рабочий день администратора, а не теряться в чате.
04Какие каналы уведомлений доступны?
Сейчас в продукте: in-app уведомления и email при настроенной отправке. SMS и массовые рассылки в VK или MAX не входят в базовый пилот.
Связанные возможности Bookvero
Bookvero помогает управлять не одной отдельной задачей, а всем процессом бронирования: от заявки клиента до оплаты, расписания, уведомлений и повторной работы с клиентской базой.
Старт
Переведите бронирования в понятный кабинет
Соберите расписание, клиентов, оплаты, онлайн-запись и ежедневные действия команды в Bookvero.